Términos y Condiciones
Última actualización: 16 de abril de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web qredio.financial (en adelante “el Sitio”) y los servicios ofrecidos por Qredio Financial, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. (en adelante “Qredio”), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Qredio ofrece servicios de crédito empresarial a través de una plataforma digital, incluyendo pero no limitándose a: préstamos a plazo fijo, líneas de crédito revolventes y factoraje financiero. Los productos y montos específicos están sujetos a evaluación crediticia y aprobación por parte de Qredio.
3. Elegibilidad
Para solicitar un crédito con Qredio, el usuario debe: ser mayor de 18 años, ser persona física con actividad empresarial o representante legal de una persona moral constituida en México, contar con registro activo ante el SAT con obligaciones fiscales al corriente, y cumplir con los requisitos específicos del producto solicitado.
4. Proceso de Solicitud y Aprobación
La solicitud de crédito no garantiza su aprobación. Qredio se reserva el derecho de aprobar, rechazar o condicionar cualquier solicitud con base en su evaluación crediticia. El solicitante se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada. La proporción de información falsa o engañosa será causa de rechazo inmediato y podrá dar lugar a acciones legales.
5. Consulta de Buró de Crédito
Al enviar su solicitud, el usuario autoriza expresamente a Qredio a consultar su historial crediticio ante las Sociedades de Información Crediticia (Buró de Crédito y Círculo de Crédito), así como a reportar el comportamiento de pago del crédito otorgado.
6. Tasas, Comisiones y Pagos
Las tasas de interés, comisiones aplicables, plazos de pago y demás condiciones financieras se establecerán en el contrato de crédito individual que se celebre con cada cliente. Qredio se compromete a presentar de forma clara y transparente el Costo Anual Total (CAT) antes de la firma del contrato. El incumplimiento en los pagos podrá generar intereses moratorios conforme a lo estipulado en el contrato.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, software y diseño, es propiedad de Qredio o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México y tratados internacionales. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito de Qredio.
8. Limitación de Responsabilidad
Qredio no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o sus servicios. Qredio realiza esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y seguridad del Sitio, pero no garantiza su funcionamiento ininterrumpido.
9. CONDUSEF
En caso de controversia, el usuario podrá acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF). Teléfono: 55 53 400 999. Sitio web: www.condusef.gob.mx
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Modificaciones
Qredio se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publicación en el Sitio. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones:
Correo: legal@qredio.financial
Teléfono: 55 4165 2631
Sitio web: qredio.financial