Aviso de Privacidad

Última actualización: 16 de abril de 2026

Identidad y Domicilio del Responsable

Qredio Financial, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. (en adelante “Qredio”), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, Qredio podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, CURP, RFC, domicilio, estado civil
  • Datos de contacto: teléfono fijo y móvil, correo electrónico, dirección postal
  • Datos financieros y patrimoniales: información fiscal, estados de cuenta bancarios, historial crediticio, ingresos, facturación ante el SAT, información del Buró de Crédito
  • Datos laborales y empresariales: actividad económica, antigüedad del negocio, datos de la persona moral, acta constitutiva, poderes notariales
  • Datos sensibles: firma electrónica avanzada (e.firma), datos biométricos para verificación de identidad

Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

  • Evaluar y procesar solicitudes de crédito
  • Verificar su identidad y capacidad crediticia
  • Consultar y reportar ante las Sociedades de Información Crediticia (Buró de Crédito)
  • Celebrar y administrar contratos de crédito
  • Realizar la cobranza de créditos otorgados
  • Cumplir con obligaciones regulatorias ante la CNBV, CONDUSEF y autoridades competentes
  • Prevenir y detectar operaciones con recursos de procedencia ilícita (PLD/FT)

Finalidades secundarias (no necesarias):

  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones y ofertas de productos financieros
  • Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos
  • Mejorar nuestros productos y servicios

Si usted no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede enviar su solicitud a privacidad@qredio.financial.

Transferencias de Datos

Qredio podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros, sin requerir su consentimiento, en los siguientes casos: Sociedades de Información Crediticia, autoridades competentes cuando sea requerido por ley, y proveedores de servicios necesarios para la operación (bajo contratos de confidencialidad).

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a privacidad@qredio.financial incluyendo: nombre completo, documento de identificación, descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos, y cualquier documentación que facilite la localización de sus datos.

Qredio responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción.

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

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Modificaciones al Aviso de Privacidad

Qredio se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso de Privacidad, contacte a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales:

Correo: privacidad@qredio.financial
Teléfono: 55 4165 2631